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  新闻动态
 
 

疫情下的供应商关系

日期:2021/11/4 15:09:46 人气:2321

从某种意义上说,疫情对于跨境电商出口是利好。在线下交易被迫推到线上的大环境下,营业额的大幅度增加是普惠事件,而可能并非某个卖家管理出色的结果。境外实物类消费的持续增长(见图美国电子商务趋势),疫情对生产与物流的严重干扰,推高了原材料的价格与物流的严重干扰,推高了原材料的价格与物流费用并且短期内都不太可能回降。在供不应求的前提下,保证商品供应与运力,将会是未来一段时间生意保持增长的火箭助推器。


对于一家运营良好的商品供应商或物流公司而言,疫情下的业务开拓变得比以往要容易的多,大量的客户由于缺货货缺舱位而登门造访,维系稳定长期的业务关系比开发前景尚不明朗的新客户要重要的多。对跨境电商卖家而言,如何让自己成为供应商的选择从而重点关注保障供应,是一件值得下功夫的供应链优化项目。
更紧密的供应商关系并不意味着对采购价格放任不管,但应该谨慎对持单纯的砍价。砍价与谈判是不同的采购价格管理技巧。砍价其实是要求供应商放弃部分利润,是零和游戏;而谈判则更多是通过合作的方式降低供应商的成本以实现商品降价,是共赢。例如,供应商由于原材料价格的上涨而要求涨价,对于过高的要价应以砍价直接要求降价,以符合实际的市场涨幅。
通过谈判实现价格的优化,会比砍价更为劳心劳力。谈判要求卖家投入更多的时间与资源,甚至对采购商品服务更为专业的理解。因此,除非增加采购或物流人手,否则减少供应商的数目,然后稳定与供应商的长期合作才是谈判得以持续进行下去的前提。
谈判需要更多关注供应商的成本。供应商的成本。除了他们需要的原材料外。更多的是其内部供应链环节的成本。更标准化的采购生产,更强的计划性是削减供应链成本的利器。卖家通过优化商品的品类,把商品的种类减少,加大畅销产品的单次采购量,会帮助供应商实现更标准化的采购生产。卖家通过分享自己的业务计划与推测,除了能帮助供应商提高计划性外,还可以让供应商在制定自己的长期计划时,合理地把卖家的需求预测进去,从而保证商品或运力的供应。
持续上涨的人工费用也是供应链成本的一个大头。卖家除了应谨慎地对等自己内部没一个新增的岗位外,也应注意控制供应商的工作量,避免无效劳动而使得供应商把成本算进促销售价格中。一个很常见的例子是,卖家通常会要求供应商提供各种定期报告以监测各个环节的健康情况,而这些报告有时会由于业务的发展而失去了价值。这时卖家应主动要求供应商停止没有价值的报告,以把精力放在双方价值更大的事务上。
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